E-Mail / Messenger

E-Mail-Adresse

An der KUG erhalten alle Bediensteten automatisiert eine E-Mail-Adresse die folgendermaßen aufgebaut ist:

vorname.nachname(at)kug.ac.at

Hinweis: Über die KUG-E-Mail-Adresse werden aktuelle und wichtige Informationen verschickt, daher sind Sie angehalten, diese auch regelmäßig abzurufen. 

   

E-Mail-Programm

Der Micro Focus GroupWise Client steht Ihnen als E-Mail-Programm zur Verfügung und ist auf allen KUG-PCs vorinstalliert. Zum Anmelden verwenden Sie Ihre KUGonline-Daten (Benutzername und Kennwort).

  • Mailbox-Größe: 4 GB.
  • Erlaubte Einzel-E-Mail-Größe für das Empfangen/Versenden von E-Mails: 20 MB (Ausnahme ZID-managed Mobile Devices: 10 MB).
  • Weiterleitung von KUG-E-Mails an externe Adressen ist eingeschränkt (kein Flat-Forward möglich).
  • Der ZID empfiehlt primär die Verwendung des GroupWise- bzw. WebAccess-Clients, - wenn dennoch ein alternativer Client unumgänglich scheint, dann das explizite(!) Abrufen der E-Mails via IMAP (anstatt einer Weiterleitung)! Notwendige Kontoeinstellungen finden Sie unter diesem Link.
  • Im Fall der KUG-E-Mail-Adresse und der Verwendung eines alternativen Clients ist es zwingend erforderlich als Postausgangsserver "smtp.kug.ac.at" zu verwenden, um etwaige Probleme von vornherein auszuschließen.
  • Die Möglichkeit zum automatischen Archivieren/Löschen ist deaktiviert.



WebAccess

Von unterwegs können Sie Ihren E-Mail-Account mittels Micro Focus GroupWise WebAccess abrufen, dieser wird mit der URL webmail.kug.ac.at gestartet.
Zum Anmelden verwenden Sie Ihre KUGonline-Daten (Benutzername und Kennwort).

Aus Sicherheitsgründen und zur optimalen Darstellung unserer Webservices empfehlen wir die Verwendung möglichst aktueller Browser.

 

WebAccess auf mobilen Geräten (Smartphones und Tablets)
 
Auf manchen älteren mobilen Geräten (Smartphones und Tablets) können Sie sich im Fehlerfall ("Anmeldung nicht aktuell"), bzw. wenn der Internet-Browser des Gerätes nicht korrekt erkannt wird, helfen, indem Sie sich über folgende Links am WebAccess anmelden.
Wählen Sie denjenigen, dessen Darstellung auf Ihrem Gerät für Sie am besten passt und speichern Sie sich diesen Link gleich als Lesezeichen ab!


Mobile Interface - ideal für Tablets und größere Smartphones (Achtung, hier gibt es diese Einschränkungen!):
https://webmail.kug.ac.at/gw/webacc/mobile


Einfaches Interface - ideal für kleinere Smartphones:
https://webmail.kug.ac.at/gw/webacc/simple


Standard Interface - ideal für Desktops und größere Tablets:
https://webmail.kug.ac.at/gw/webacc

 

Speicherauslagerung (Retain)

Nähere Informationen zur automatisierten Speicherauslagerung finden sie hier.

 

E-Mail Signatur

Allen Bediensteten der KUG steht eine einheitliche E-Mail-Signatur zur Verfügung. Diese muss von Ihnen personalisiert werden und dazu sind nachfolgende Schritte für die Einrichtung notwendig.
Kurzanleitung - Ersteinrichtung E-Mail-Signatur.

 

Messenger

Als unternehmensweiter Messagingdienst steht Ihnen der "Micro Focus (Novell) Messenger" zur Verfügung. Nähere Informationen zur "mobile App" finden Sie hier.


Unterlagen

Häufig gestellte Fragen - FAQs

Häufig gestellte Fragen (FAQ) von GroupWise-Benutzern (GroupWise 2014)

Benutzerhandbuch Windows-Client (GroupWise 2014)

Benutzerhandbuch zu WebAccess (GroupWise 2014)

Benutzerhandbuch zu WebAccess Mobile (GroupWise 2014)

Spam- und Junkmail-Behandlung

Messenger 2.2 Kurzanleitung

Informationsveranstaltung 18.Oktober 2016