Vorfall/Missbrauch melden

Wie melde ich Missbrauch oder einen Vorfall?

Sollten Sie in einem IT-System der Kunstuniversität Graz ein sicherheitstechnisches Problem entdecken, so kontaktieren Sie bitte umgehend den Helpdesk

 

Wenn Sie eine Meldung machen, beachten Sie bitte die im Sicherheitsbereich üblichen W-Fragen:

  • WER ... z.B. Vor- und Nachname, Zugehörigkeit zu einer Organisationseinheit, vollständige E-Mail-Adresse, wenn nicht über Diensttelefon erreichbar, je nach Dringlichkeit eventuell auch andere Telefonnummer angeben
  • WAS ... z.B. Virenbefall, Einbruch in System, Datendiebstahl
  • WANN ... Zeitpunkt der Entdeckung oder des Ereignisses
  • WO ... Auf welchem IT-System hat der Vorfall stattgefunden, Hostname, IP-Adresse, Username etc.